CANDY EGG 契約プラン

契約プランは、大きく分けて2種類のプランに分かれます。

年払い・継続利用プラン

固定期間プラン

( スポット利用 )

1アカウントあたり

35,760 円(税抜) /年

(月あたり 2,980円(税抜))

5アカウント・8日利用プラン:4,950 円(税抜) /年

(追加1アカウントあたり税抜価格 990円)

1アカウント・30日利用プラン:3,700 円(税抜) /年

(追加1アカウントあたり税抜価格 3,700円)

アカウント・90日利用プラン:10,656 円(税抜) /年

(追加1アカウントあたり税抜価格 10,656円)

1アカウント・180 日利用プラン:20,646 円(税抜) /年

(追加1アカウントあたり税抜価格 20,646円)

ー 利用可能なサービス ー

  • フローエディター(Node-REDベース)
  • CANDY EGG管理コンソール(データベース復元、データ初期化、ダッシュボード認証設定・QRコード表示、アカウント削除)
  • MySQL データベース(MySQL 5.7)
  • データバックアップ
  • 5GBディスク(データベースデータサイズは、4GBまで)
  • 自動ソフトウェアアップデート

ー 利用可能なサービス ー

  • フローエディター(Node-REDベース)
  • CANDY EGG管理コンソール(データベース復元、データ初期化、ダッシュボード認証設定・QRコード表示、アカウント削除<管理者のみ>)
  • MySQL データベース(MySQL 5.7)
  • データバックアップ
  • 5GBディスク(データベースデータサイズは、4GBまで)
  • 自動ソフトウェアアップデート

ー 利用上限 ー

  • MySQL データベース利用については、以下のどちらかの条件が成立した時点で更新できません
    1. MySQL データベースのデータサイズは4GBまで
    2. MySQL データベースの全テーブルの行数は10,000,000行まで
  • データバックアップは、1日に1回(時間指定不可)まで
  • データバックアップ保存期間は、7日まで
  • 5GBのディスクについては、フローエディター、データベース、バックアップ一時ファイル、その他システムデータが使用します
  • 接続するクライアント数には明確な上限はありませんが、通信帯域を著しく消費しているとCANDY LINEにて判断した場合、CANDY LINEから利用者へ事前に連絡の上、利用を制限または解約を行う場合があります

ー 利用上限 ー

  • MySQL データベース利用については、以下のどちらかの条件が成立した時点で更新できません
    1. MySQL データベースのデータサイズは4GBまで
    2. MySQL データベースの全テーブルの行数は10,000,000行まで
  • データバックアップは、1日に1回(時間指定不可)まで
  • データバックアップ保存期間は、7日まで
  • 5GBのディスクについては、フローエディター、データベース、バックアップ一時ファイル、その他システムデータが使用します
  • 接続するクライアント数には明確な上限はありませんが、通信帯域を著しく消費しているとCANDY LINEにて判断した場合、CANDY LINEから利用者へ事前に連絡の上、利用を制限または解約を行う場合があります

ー サポート ー

専用フォーラム

(メール・チャット・電話、あるいはオンサイトサポートなど個別のサポートメニューは現在ありません)

ー サポート ー

専用フォーラム

(メール・チャット・電話、あるいはオンサイトサポートなど個別のサポートメニューは現在ありません)

ー サービス提供水準 ー

  • フローエディターのアップデートやMySQLのアップデートを行なった場合、一時的に通信ができない状態が発生しますが、3分以内に回復します
  • アップデートは自動で行われます
  • メンテナンスにより3分を超えて通信できない状況が発生すると想定される場合、あらかじめメールにて通知いたします

ー サービス提供水準 ー

  • フローエディターのアップデートやMySQLのアップデートを行なった場合、一時的に通信ができない状態が発生しますが、3分以内に回復します
  • アップデートは自動で行われます
  • メンテナンスにより3分を超えて通信できない状況が発生すると想定される場合、あらかじめメールにて通知いたします

お支払い条件・方法 

  • フリートライアルをご利用でない場合は、フリートライアルを先にお申し込みください。
  • 最低利用期間の制限はございませんが、契約単位は年単位となります。
  • 事前の解約をされない場合、契約は自動的に継続(自動更新)いたします。
  • 契約更新が近づいた時には、メールにて通知をいたします(45日前、20日前、3日前)。
  • 途中解約はいつでも可能ですが、いかなる場合であっても解約時にすでにお支払いの料金の払い戻しはしておりません
  • お客様とCANDY LINEとの間で直接の支払いは行われませんのでCANDY LINEからの領収書発行はしておりません
  • 請求書払い(NP掛け払い)をご利用の場合は、取引ごとに審査がございます。審査は最大1営業日かかる場合がございますので余裕を持ってお申し込みください

企業・学校等法人のお客様のお客様のお支払い方法

  • 請求書払い(日本国内法人のみ)

ー お支払い条件・方法 ー

  • お申込み時にお支払いが完了いたします
  • 途中解約はいつでも可能ですが、当社の瑕疵によりサービスをご利用いただけない状況を除き、いかなる場合であっても解約時にすでにお支払いの料金の払い戻しはしておりません
  • お客様とCANDY LINEとの間で直接の支払いは行われませんのでCANDY LINEからの領収書発行はしておりません
  • 請求書払い(NP掛け払い)をご利用の場合は、取引ごとに審査がございます。審査は最大1営業日かかる場合がございますので余裕を持ってお申し込みください

企業・学校等法人のお客様、
個人事業主のお客様のお支払い方法

  • 請求書払い(日本国内法人のみ)

注)一般個人のお客様のお申し込みについて大変恐れ入りますが、一般個人のお客様は現在お申し込みいただけません。

請求書払い(NP掛け払い)について

請求書払いをご希望の場合、CANDY LINEでは株式会社ネットプロテクションズの提供する請求書払いサービス「NP掛け払い」を利用いたします。ご利用者様による手続きは不要です。

法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。

  • 対象:日本国内の法人または個人事業主(一般個人の方は除きます)
  • 締め日:月末締め、翌月末払い(締め日の変更は承っておりません)
  • 支払い方法:銀行振込、またはコンビニ決済
  • 領収書の発行:CANDY LINEからは発行しておりません。銀行振込の明細やコンビニ決済用紙を代わりにご利用ください。
  • 手数料:追加の発行手数料はございません。銀行振込については振込手数料をご負担ください。
  • 送付方法:郵送のみとなります。
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